Wir suchen für die Abteilung Geschäftskundenbetreuung innerhalb der Hauptabteilung Vertrieb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Wir haben die Energie, Sie bringen die Power!

ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundes­gebiet. Wir bieten 90 Jahre Erfahrung und eine zukunftsorientierte Unternehmensausrichtung. Und für die suchen wir Sie!

Das sind Ihre neuen Aufgaben im Back Office

  • Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung der Anfragen in Koordination mit dem Außendienst
  • Pflegen und Weiterentwickeln bestehender Geschäftsbeziehungen sowie Erarbeiten von Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Abbilden der Verträge in CRM-/EDM-Systemen sowie Erfassen, Dokumentieren und Pflegen aller vertragsrelevanten Kundendaten
  • Absatzanalysen als Entscheidungsgrundlage für die zukünftige Vertrags- und Preisgestaltung 
  • Kommunikation zum Wechselmanagement mit Netzbetreibern im Kundenauftrag sowie Überwachen der Lieferantenwechsel und Beheben von Klärfällen
  • Unterstützen des Außendienstes im Tagesgeschäft sowie im Rahmen projektbezogener Aufgaben
  • Erstellen von Kalkulationen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Deckungsbeitragsrechnungen 
  • Erarbeiten von Ausschreibungen zur Abstimmung mit der Sachgebietsleitung
  • Kontinuierliche Anpassung und Optimierung der vertriebsinternen Prozesse

Das erwarten wir von Ihnen

  • Abgeschlossene Fortbildung zum/zur Fachwirt/in (m/w/d) Energie
  • Branchen-/Marktkenntnisse der Versorgungswirtschaft erwünscht
  • Kenntnisse des Energiewirtschaftsgesetzes sowie Geschäftsprozesse der Bundesnetzagentur wünschenswert
  • Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und eine hohe Vertriebsorientierung
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Kenntnisse gängiger IT-Anwendungen sowie CRM und EDM

Das bieten wir Ihnen

  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
  • Modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit mehr als 600 Mitarbeitern
  • Ein engagiertes und motiviertes Team
  • Führungspersönlichkeiten, die Sie wertschätzen und motivieren
  • Attraktive Sozialleistungen, z. B. betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

ESWE Versorgungs AG 
Oona Eckhorst
Personal und Organisation
Postfach 5540
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 780-2312
www.eswe-versorgung.de

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2021-02-26T14:46:12.502Z FULL_TIME
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2021-01-27
Wiesbaden 65189
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