Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d) gesucht!
Die Stadtwerke Schwabach GmbH ist ein modernes Wirtschaftsunternehmen, das die rund 40.000 Einwohner der Stadt Schwabach mit Strom, Trinkwasser, Erdgas und Fernwärme versorgt. Im Verbund der Städtischen Werke sind wir außerdem für die Umsetzung des öffentlichen Personennahverkehrs in Schwabach verantwortlich, betreiben die Schwabacher Bäder sowie zwei Tiefgaragen und den Recyclinghof.
Zur Verstärkung unseres Teams Kundenbetreuung suchen wir baldmöglichst eine / einen
Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)
in Vollzeit
Ihre spannenden Aufgaben:
- Kundenberatung zum Produktportfolio der Stadtwerke Schwabach
- vollständige Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen sowie digitalen Kundenkontakts
- Sachbearbeitung im Bereich der Verbrauchsabrechnung (Datenpflege, Stammdatenänderung, An-, Ab- und Ummeldungen, Änderung von Tarifen und Abschlägen)
- Organisation, Kontrolle und Abwicklung von Abrechnungs- und Marktprozessen
Das dürfen wir von Ihnen erwarten:
- abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau / Industriekaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung in einem Energieversorgungsunternehmen
- sicheren Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- sorgfältige und konzentrierte Arbeitsweise
- gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
- Teamgeist und freundliches, sicheres Auftreten
Ihre Perspektive:
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
- moderne Arbeitsatmosphäre und leistungsgerechte Bezahlung gemäß Tarifvertrag der Versorgungswirtschaft
- sehr gute Altersvorsorge
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung, Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie weitere betriebliche Zusatzleistungen
Sie möchten unser Team verstärken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail als PDF-Datei an karriere@stadtwerke-schwabach.de.
